1999
1988 рік, Медісон, штат Вісконсін. Бет Каппадора разом з дітьми вирушає на зустріч випускників. У готелі вона ненадовго відходить від дітей, і з жахом усвідомлює, що її трирічний син Бен зник, немов розчинившись у повітрі. Надія знайти сина зника з кожною хвилиною, оскільки ніхто не бачив дитину. Пошуки не приносять результатів, але Бет не готова змиритися з втратою. Через 9 років родина Каппадора переїжджає до Чикаго, де відкриває ресторан. Одного разу до їхнього закладу заходить підліток, який пропонує послуги з косіння газону, і Бет помічає вражаючу схожість із її зниклим сином Беном. Жінка впевнена, що цей хлопець — її син.