2025
94-річна Елеонор Моргенштейн, дотепна та вперта вдова з проблемами, переживає тяжку втрату – смерть своєї найкращої подруги та давньої сусідки Бессі. Після того, як вона залишає сонячну Флориду, переїжджає до Нью-Йорка, щоб жити з дочкою Лізою та онуком Максом, сподіваючись відновити сімейні стосунки. Але замість тепла вона почувається ще більшою чужинкою – невидимою та загубленою у галасливому місті. Під час відвідування Мангеттенського єврейського громадського центру Елеонор випадково потрапляє на групу підтримки для жертв Голокосту. Вона починає розповідати "свою" історію виживання, яка насправді є спогадами Бессі, прагнучи привернути увагу. Це вигадане оповідання несподівано зацікавлює Ніну Девіс, 19-річну студентку-журналістку, яка сама бореться з горем після втрати матері. Між ними виникає щира, хоч і крихка дружба: Ніна використовує історію Елеонор для студентського проєкту, а сама Елеонор знаходить у молодій дівчині сенс і важливий зв'язок.
2004
Теллі Паретт, що живе в Нью-Йорку, проходить психотерапію, намагаючись впоратися з втратою дев'ятирічного сина Сема, який зник разом із іншими дітьми під час авіакатастрофи. Але з часом жінка починає помічати дивні речі — всі докази існування її сина поступово зникають. Чоловік і лікар переконують її, що Сем був лише вигадкою, яка виникла в її хворій уяві. Не бажаючи з цим змиритися, Теллі вирушає на відчайдушні пошуки правди. Єдиний, хто їй вірить — колишній хокеїст Еш Коррел, чия донька також зникла за тих самих таємничих обставин. Разом вони розкривають шокуючі факти, які змушують їх сумніватися в самій реальності навколо.
