2000
Напередодні Різдва Бадді Емарал опиняється в заторі в аеропорту Чикаго. Поряд з ним чекають на свої рейси Грег Джанелло та дівчина Мімі. Бадді — успішний співвласник рекламного агентства, який закохується у Мімі і в останній момент вирішує не літати, передавши свій квиток Грегу, який пообіцяв дітям вибрати ялинку. На жаль, літак зазнає катастрофи, і Грег гине. Бадді погано пам'ятає ту ніч, адже був сильно п’яний. Після трагедії авіакомпанія, якій належав літак, замовляє Бадді кілька рекламних роликів для відновлення іміджу. Згодом він намагається знайти дружину Грега, Еббі, та його дітей, відчуваючи вину за загибель батька. Бадді знаходить Еббі і дарує їй чек на 20 000 доларів. Несподівано для себе він усвідомлює, що закохався в цю жінку. Ситуація ускладнюється, адже всім потрібно дізнатися правду про ті події. Чи зможуть вони бути разом, розповідається у фільмі «Чужий квиток».