2011
У житті хлопчика на ім'я Бен відбуваються події, які його зовсім не тішать. Його родина вимушена залишити велике місто і переїхати в маленьке містечко, батько дуже засмучений через втрату хорошої роботи, а мама весь свій вільний час присвячує підготовці до відкриття власної кондитерської. У новій школі Бен також відчуває труднощі, адже однокласники насторожено ставляться до новачка. Навіть святковий період Різдва не здатен зменшити всі труднощі, пов'язані з переїздом, а навпаки, підкреслює самотність дитини, яка опинилася далеко від звичного життя. Але одного разу, під час звичайної грози, сірий побут Бена кардинально змінюється — з неба раптово падає справжній Санта-Клаус. І хоча він виглядає зовсім не так, як звичний образ добродушного дідуся з довгою білою бородою, а веде себе, як маленька дитина, його поява перетворює нудне життя Бена та його однокласниці Шарлотти на захоплюючу низку неймовірних пригод.
