2024
Події фільму розгортаються в невизначеному майбутньому, де людство переживає катастрофічний дефіцит природних ресурсів. У центрі сюжету – величезна підземна в'язниця, що має багато поверхів, які занурюються глибоко в землю. Кожна камера має свої унікальні характеристики, які відрізняються за висотою та температурою. Це містичне місце підпорядковане своїй ієрархії, правилам і законам, яким всі беззаперечно підкоряються. В'язні, які перебувають на нижчих рівнях, зазвичай живуть в набагато гірших умовах, ніж ті, хто знаходиться на верхніх поверхах. Їжа постачається в камери через отвори у стінах і стелі. Сюжет фокусується на двох молодих людях, Трімагасі та Горенгу, які знайомляться, намагаючись якось розважити себе під час жорстокого ув'язнення. Згодом до них приєднується дівчина, яка має свою власну місію.
2023
Сюжет розгортається в Малазі 2010 року, коли п’ятирічна дівчинка Амайя Мартін зникає під час святкування Різдва (Парад Трьох Царів). Молодий журналістський стажер Мірен Рохо приєднується до досвідченого журналіста Едуардо, щоб разом з поліцією, очолюваною інспекторкою Белен Мільян, знайти зниклу. Під час розслідування виникають відео, свідчення та спогади, які ведуть у минуле: виявляється, що Амайя не є єдиною жертвою, і її зникнення пов’язане з темними прихованими ланцюгами в суспільстві та медіа. Серіал використовує кілька часових ліній: 2010 рік (зникнення Амайї), 2016 рік (нове відео, що знову відкриває справу) і 2019 рік (де триває розслідування).
2025
Після успіху першого розслідування, Мірен виходить у світ з книгою «Снігова дівчинка». Проте її життя знову змінюється, коли під час туру вона отримує полароїд: дівчину із зав’язаними очима. У листі — запитання: «Хочеш грати?» Це запускає новий ланцюг загадок: виявлено вбивство 17-річної Еллісон Ернандес та її зв’язок зі зникненням десятирічної давнини — Лаури Вальдивії — обидві підлітки навчалися в школі Лос Аркос у Малазі. Разом із новим колегою Жайме Берналем вона намагається встановити зв'язок між подіями, поведінкою школи та релігійною сектою «Божі ворони», яка контролює жахливу соцмережеву гру "Гра душі" — мета якої — “очистити душу” через різноманітні смертельно небезпечні випробування.
