2023
Емма, яка пережила безліч невдалих стосунків, втратила віру в любов. Після численних розчарувань вона вирішила, що таке почуття існує лише в казках. Тепер головна героїня зосередилася на кар'єрі та саморозвитку, знаходячи задоволення лише в цьому. Одного разу їй випадає шанс працювати в новому крижаному готелі. Ця можливість обіцяє величезне кар'єрне зростання, і вона з радістю погоджується. Проте Емма навіть не здогадувалася, що в цьому готелі зустріне людину, яка змінить її життя. Цей таємничий чоловік виявляється справжнім принцом, про якого мріють мільйони жінок. Але доля зводить його саме з Еммою. Чи зможуть вони бути разом?
Адді працює мануальним терапевтом у Нью-Йорку. В один з днів святкового сезону вона отримує текстове повідомлення, яке, як з’ясується пізніше, було надіслане їй помилково. Це повідомлення надійшло від старшої жінки на ім'я Нана, яка живе у Вермонті. Таким чином, Адді та Нана знайомляться і стають подругами, і Нана запрошує Адді провести Різдво в її домі. Зазвичай Адді ставиться до таких запрошень з обережністю, але, оскільки її родина знаходиться за кордоном, вона вирішує прийняти його. Після прибуття її зустрічає вся сім'я Нани, включаючи сина Джеймса. Це стає початком нової різдвяної традиції, завдяки якій Адді може знайти нову родину і, можливо, навіть кохання.
