2014
Мати-одиначка Нікі Телбот, після тривалих і виснажливих пошуків роботи, нарешті отримує посаду Санти в магазині Картрайт завдяки підтримці Гаррі Осборна, консультанта з головного офісу компанії, але змушена приховувати свій справжній статус. Раніше вона намагалася влаштуватися на іншу сезонну позицію в магазині, але її заявку відхилила старший віце-президент Фіона Олдріч через побоювання, що це може зашкодити можливим стосункам з чарівним менеджером Біллом.
2002
Король Микола XX вже 100 років виконує роль Санта-Клауса і зараз готується передати цю традицію своєму синові, Ніку Святому Миколаю. Нік Сент-Ніколас живе у розкоші в Маямі і не надто прагне стати Санта-Клаусом. Джаспер, дворецький Ніка, наймає нову кухарку Лорену. Невдовзі його переконують зобразити вигаданого Санту для благодійного проекту (Mr.SaintNick.com) Гайді та Гектора. Нік закохується в Гайді і пропонує їй одружитися, але навіть не підозрює, що Гектор і Гайді крадуть гроші благодійної організації, перераховуючи їх на свої рахунки на Кайманових островах.
